자주 묻는 질문
고객님들께서 자주 문의하시는 내용입니다. 궁금하신 사항이 있으시면 아래에서 답변을 확인해 보세요.
외부 요인에 따라 배차가 지연될 수 있습니다. 예를 들어, 경유 비용 상승이나 경기 변동 등으로 인해 지방 왕래가 줄어드는 경우, 배차 지연 및 요금이 부득이하게 변동될 수 있습니다. 이런 상황에서는 고객님께서 불편을 겪지 않도록 신속하게 대처하고자 합니다. 지연 상황 발생 시, 고객님께 즉시 연락을 드려 현재 상황을 설명드리고 고객님의 일정에 맞춰 배차 일정을 재조정하며, 합리적인 운임 조정 방안을 제시해 드립니다.
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